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丹东全域智慧养老服务云平台已覆盖3.2万余名困难老人
时间:2023-06-08 02:46:37


(资料图片)

自去年9月,丹东市全域智慧养老云服务平台正式上线运行以来,丹东市民政局坚持人性化、便捷化服务理念,持续完善平台服务模块功能,全力让老人居家生活更安全、更便利。

一是同步开设服务热线。丹东市民政局智慧养老管控中心“3452222”老年人关爱服务热线与智慧平台同步投入使用。

已免费为参与首批试点的元宝区500名生活困难老人提供至少每月一次致电问候、重大节日和生日祝福、定时问询、提醒天气变化等线上关爱服务,并提供24小时紧急应援、服务咨询等信息服务。目前已提供服务3000余人次,拨出关爱服务呼叫7000余通。

二是健全数据库信息。已将3.2万余名困难老年人数据录入系统,为下一步扩大试点范围,为实现“年底前向我市2000名低保老人提供线上关爱服务”的政府民生实事任务打好基础性工作。

三是紧推线上购买支付。目前,已完成平台结算功能合作银行招标工作,正抓紧打通线上支付功能,同时,制定服务商入围标准、服务清单等文件,预计7月底前开展推广活动,初步实现“线上下单、上门服务”的智慧化居家养老服务模式。

(二三里编辑 马静)

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